Ervaart u overlast van buren? Dat is vervelend en we begrijpen dat u daar iets aan wilt doen.
Spoed?
Bij directe spoed of een dreigende situatie waar direct hulp nodig is: bel 112!
In gesprek met uw buren
Ga eerst zelf in gesprek met degene van wie u overlast heeft. Geef aan waar u last van hebt en maak hierover afspraken met uw buren.
Wordt het niet beter?
Dan kun u het bij ons melden via "Direct regelen" of u kunt De Burenbemiddelaar inschakelen.
Ga eerst zelf in gesprek met uw buren. Geef aan waar u last van hebt en maak hierover afspraken met uw buren. Wordt het niet beter? Dan kun u het bij ons melden of De Buren Bemiddelaar inschakelen. Ernstige overlast van geluid of gedrag kunt u het beste melden bij de politie. Zij kunnen de overlast ter plaatse constateren en oplossen. Buren Bemiddelaar
Nee, anonieme meldingen nemen wij niet in behandeling.
We nemen contact op met u op om de melding en de mogelijkheden te bespreken.
Ga eerst zelf in gesprek met uw buren. Geef aan waar u last van hebt en maak hierover afspraken met uw buren. Wordt het niet beter? Dan kun u het bij ons melden of De Buren Bemiddelaar inschakelen. Ernstige overlast van geluid of gedrag kunt u het beste melden bij de politie. Zij kunnen de overlast ter plaatse constateren en oplossen.
Meld de overlast eerst zelf bij uw buren. Bespreek het probleem met de buren waar u last van heeft. Lukt het niet? Dan kunt u kunt de overlast daarna bij ons melden.
U kunt dan De Buren Bemiddelaar inschakelen of de overlast schriftelijk bij ons melden. Wij nemen dan contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.
U kunt dit melden bij de politie (0900-8844) of Misdaad anoniem (0800-7000).
Wanneer de politie dit ontdekt, dan kan in ernstige gevallen de burgemeester de woning voor een bepaalde tijd sluiten en wij het huurcontract via de rechter laten beeindigen. Dit betekent dat de hoofdhuurder de woning moet verlaten.
U kunt dit melden bij ons of het wijkteam van Minters. https://www.wijkteamsvlaardingen.nl/ Er wordt contact gezocht met uw buren en bepaald of en welke hulpverlening er wordt ingeschakeld.
Afval en grofvuil op straat, kunt u melden bij de gemeente Buiten Beter Ligt dit in het woongebouw, dan kunt u eerst zelf aan uw buren vragen of ze dit willen opruimen. Doen zij dat niet of weet u niet van wie het is, dan kunt u dit bij ons melden. Als de dader bekend is, dan vragen wij het om op te ruimen. Als de dader niet bekend is, dan zorgen wij dat klein afval wordt opgeruimd. Grof vuil wordt door ons voorzien van een sticker of label met het verzoek om de rommel of spullen binnen een week op te ruimen. Gebeurt dat niet, dan zorgen wij ervoor dat het wordt opgeruimd. Spullen van waarde bewaren wij drie maanden en kunnen eigenaren tegen betaling terug krijgen.
De Burenbemiddelaar is een onpartijdige, neutrale organisatie voor buurtbemiddeling, waar de gemeente, Politie, Waterweg Wonen en Samenwerking mee samenwerken. Zij helpen buren, die met elkaar van mening verschillen over hun leefsituatie en kunnen helpen elkaar als buren beter te begrijpen en tot goede afspraken te komen. Buren Bemiddelaar
U kunt contact met ons opnemen. Wij melden de zaak dan voor u aan bij De Burenbemiddelaar. U kunt uiteraard ook zelf contact met ze opnemen.
Burenbemiddeling is bereikbaar via Buren Bemiddelaar
Nee, u bent niet verplicht om aan buurtbemiddeling mee te werken. Maar dit kan wel betekenen dat wij u niet verder kunnen helpen. De bemiddelaars zijn er voor u en om u te helpen met uw probleem.