Belangrijke informatie: bereikbaarheid en kantoor extra gesloten
In onze nieuwsbrief leest u belangrijke informatie. We hebben het hieronder ook voor u op een rijtje gezet.
Mijn Samenwerking niet bereikbaar van 4 tot 22 december
We gaan in december over naar een nieuw administratiesysteem.
Van 4 december tot 22 december kunnen wij daarom geen wijzigingen doorvoeren in het systeem. Ook is Mijn Samenwerking niet bereikbaar.
Wij vragen u om in deze periode alleen contact op te nemen als dat niet kan wachten. Onze excuses voor het ongemak.
Reparatieverzoek indienen wel mogelijk
U kunt via www.samenwerking.nl een reparatieverzoek indienen met postcode en huisnummer. Bellen kan ook. Wij zijn van maandag tot en met vrijdag in de ochtend bereikbaar tussen 09.00 tot 12.30 uur via tel. nr. (010) 475 96 66.
Houd u er wel rekening mee dat het iets langer kan duren dan u van ons gewend bent.
Kantoor extra gesloten
Op 22, 23 en 24 december zijn wij druk bezig om het nieuwe systeem in te richten. We zijn dan wel telefonisch bereikbaar tussen 09.00 en 12.30 uur.
Op 25 en 26 december en op 1 en 2 januari (2026) is ons hele kantoor gesloten.
Reparaties tijdens de feestdagen
Het zijn drukke tijden voor aannemers. Zij zijn van 22 december tot 5 januari alleen bereikbaar voor spoedreparaties. Zij doen hun best u zo snel mogelijk te helpen. Standaard reparaties kunt u na 5 januari melden.
Noodsituatie
Voor nood zijn wij altijd bereikbaar via telefoonnummer: (010) 475 96 66.
Houd u er rekening mee dat bij misbruik kosten kunnen worden doorberekend.