Ik heb last van mieren in mijn woning. Wat moet ik doen?
Algemeen
Mieren moet u zelf bestrijden. U kunt bijvoorbeeld lokdoosjes kopen.
Leefbaarheid
Veel gevraagd over Leefbaarheid
Wat kan ik doen aan zilvervisjes in mijn woning?
Algemeen
Een zilvervisje is een kruipend, zilverachtig glanzend insect. Zilvervisjes komen vaak voor in vochtige en goed geïsoleerde woningen. Ook komen zilvervisjes af op kranten en tijdschriften. De bestrijding van zilvervisjes moet u zelf regelen. Dat is bepaald is het besluit kleine herstellingen en komen voor rekening van de huurder. U kunt ze bestrijden door lokaas te gebruiken. Er zijn verschillende middelen te koop bij het tuincentrum en de bouwmarkt. De woning goed ventileren helpt ook bij het voorkomen van zilvervisjes.
Ik heb last van ratten. Wat moet ik doen?
Algemeen
Rattenoverlast is een stedelijk probleem. Gemeente Vlaardingen heeft afspraken met Irado gemaakt om ratten te bestrijden. Daarom kunt u hiervoor contact opnemen met Irado. Zij gaan de ratten bestrijden.
Ik heb last van kakkerlakken. Wat moet ik doen?
Algemeen
Heeft u last van kakkerlakken? Neem dan contact met ons op. Wij geven opdracht aan Irado om deze te bestrijden.
Hoe vaak worden de ramen gewassen in mijn woongebouw?
Algemeen
Als glasbewassing in de servicekosten is opgenomen, dan staat dit vermeld in het schoonmaakprogramma. Het programma hangt in de hal.
De ramen in mijn woongebouw zijn vies. Waar meld ik dat?
Algemeen
Als glasbewassing in de servicekosten is opgenomen, dan kunt u klachten bij ons melden via deze link. Wordt er niet door ons gewassen, dan kunt u zelf een glazenwasser inhuren of het zelf doen.
Wie is er verantwoordelijk voor het wassen van de ramen?
Algemeen
https://frisenrein.nl/ is eindverantwoordelijk, Samenwerking voert de controle uit op de glazenwassers. Onbereikbare ruiten en ruiten van algemene ruimtes van gestapelde bouw worden alleen gewassen als er een contract is afgesloten.
Wat is Leefbaarheid?
Algemeen
Leefbaarheid is een verzamelwoord en gaat over de kwaliteit van wonen. Hoe aantrekkelijk en prettig is het wonen in een bepaald gebouw en buurt. Het gaat bij leefbaarheid vooral om zaken als groenonderhoud, tuinonderhoud, afvalvoorzieningen, vervuiling en schoonmaak.
Maar ook over burenruzies, overlast van geluid, drugs of ander gedrag, woonfraude (hennep, onderhuur) en huiselijk geweld.
Leuke bewonersinitiatieven zoals een buurt feest of opschoon- en opfleuracties is ook leefbaarheid.
Ik heb ideeen om de leefbaarheid in mijn wijk te verbeteren. Waar kan ik terecht?
Algemeen
Ideeën kunt u bij ons indienen. Dit kan bijvoorbeeld het organiseren van een buurtfeest zijn of het opfleuren van de straat met bloemen en planten. Mail of bel ons met uw idee. Vraagt u zelf alvast een aantal buren om mee te doen? Samen kijken we hoe het wel kan.
Door wie kan ik mijn grof vuil op laten halen?
Algemeen
U kunt uw grof vuil laten ophalen door Irado. U maakt hiervoor een afspraak. U kunt bellen naar (010) 262 10 00.
Ik heb last van ongedierte. Wat moet ik doen?
Algemeen
Kakkerlakken
Voor kakkerlakken binnen de woning kunt u contact met ons opnemen. Wij regelen de bestrijding via Irado.
Wespen
Voor wespennesten in de gevel of openbare ruimte kunt u contact met ons opnemen. Wij regelen de bestrijding via Irado.
Ratten
Voor overlast van ratten kunt u rechtstreeks contact opnemen met Irado via het nummer (010) 6315060. De gemeente Vlaardingen heeft afspraken gemaakt voor de bestrijding van ratten.
Bijen
De bij is een bedreigde diersoort. Hiervoor kunt u contact opnemen met een imker om deze te laten verwijderen. Het bestrijden en/of voorkomen van bijenoverlast valt onder het besluit "kleine herstellingen"en zijn voor rekening van de huurder.
Andere soorten ongedierte
U bent zelf verantwoordelijk voor de bestrijding van alle andere soorten ongedierte zoals muizen. Dit valt namelijk onder het besluit "kleine herstellingen". Dit is in de wet geregeld. U kunt wel een reparatieverzoek bij ons indienen om gaten en kieren dicht te laten maken als dat nodig is.
Het inschakelen van de burenbemiddelaar heeft niet geholpen. Wat kan ik doen?
Algemeen
Meld dit bij ons via de direct regelen knop overlast melden
Onze consulent leefbaarheid neemt uw melding in behandeling.
Ik heb last van duiven of andere vogels. Wat kan ik doen?
Algemeen
U kunt zelf maatregelen nemen. Voer de vogels niet en plaats bijvoorbeeld iets dat beweegt. Dit schrikt de vogels af.